🔁 Visszaküldés és elállási feltételek
Visszaküldési feltételek
A vásárló a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
📦 Visszaküldés feltételei
A terméket eredeti, sértetlen állapotban, lehetőség szerint eredeti csomagolásában kell visszaküldeni.
Használt, sérült, hiányos vagy értékcsökkent állapotú termék esetén a visszatérítés összege arányosan csökkenthető, vagy a visszaküldés elutasítható.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a visszaküldés oka a mi hibánkból ered (hibás vagy nem megfelelő termék).
💰 Visszatérítés
A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően a vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyezően történik, eltérő megállapodás hiányában.
Az eredeti szállítási díj nem visszatérítendő, kivéve jogszabály által kötelező esetekben.
📩 Elállási szándék bejelentése
Az elállási szándékot írásban szükséges jelezni e-mailben, az alábbi adatok megadásával:
név
rendelési szám
visszaküldeni kívánt termék megnevezése
A visszaküldés csak előzetes egyeztetés után lehetséges.
❌ Nem visszaküldhető termékek
Visszatérítések
Higiéniai, egészségvédelmi vagy egyedi jellegű termékek esetén (pl. felbontott, személyre szabott vagy gyorsan romló termékek) az elállási jog nem gyakorolható.
